Por Fernando M. Placeres, M.Sc.
Quien dirige un equipo tiene una responsabilidad sencilla de expresar y exigente de practicar: reconocer quién hizo posible el resultado. Compartir el mérito debe formar parte del trabajo, desde un pequeño comercio de Verón hasta una empresa turística de Bávaro.
Pensemos en una situación posible: una empleada propone un cambio que evita confusiones en las reservas. El supervisor presenta la mejora y recibe las felicitaciones. Si omite el origen de la idea, cuenta una historia incompleta del logro.
El reconocimiento puede empezar con algo concreto: nombrar la aportación, explicar su utilidad y permitir que su autora la presente. Un manual de la OIT sobre buenas prácticas laborales, publicado en su tercera edición en 2010, recomienda reconocer a quienes plantean sugerencias, incluso cuando estas no llegan a aplicarse.
Desde FP Noticias defendemos que agradecer también exige coherencia. Las palabras deben acompañarse de trato respetuoso, oportunidades para aprender y criterios claros al distribuir responsabilidades. Una felicitación no debería servir para encubrir una carga injusta.
En nuestra reflexión sobre la gente que construye Punta Cana pusimos el esfuerzo humano en el centro. Esa mirada merece entrar en las reuniones y en las decisiones cotidianas.
Estar presentes supone observar el trabajo que fácilmente pasa inadvertido, escuchar una explicación completa y resistir la prisa de apropiarnos de la respuesta. Si nuestra meta es crecer profesionalmente, conviene preguntarnos qué espacio dejamos para que otros crezcan con nosotros.
Al cerrar esta semana, revisemos un resultado compartido: identifiquemos una contribución concreta y reconozcámosla ante las personas que corresponde. Liderar también se aprende haciendo justicia al esfuerzo ajeno.
FP Noticias, tus ojos en todas partes.
Fuentes: OIT, buenas prácticas laborales, 2010; Fernando Placeres, Punta Cana mucho más que hoteles, 2025.
