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Cobrar los pasajes cuesta más a las aerolíneas: US$24,500 millones

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Foto: NORTLAUKAU 26088 JP / Wikimedia Commons.

Procesar los pagos costó a las aerolíneas del mundo US$24,500 millones en 2025, según un informe divulgado este martes 27 de octubre de 2026. El gasto creció un 10.4% frente a 2023, por encima del aumento de las ventas, que fue del 7.7% en ese período.

El estudio calcula un costo medio de US$5 por pasajero. Como referencia, la ganancia neta prevista para 2026 es de US$4.50 por viajero: son cifras de años distintos y la segunda todavía es una proyección.

Las comisiones concentraron el 84.5% del gasto en pagos, equivalente a US$20,700 millones. Los sistemas, el personal y otros costos operativos sumaron US$2,900 millones; el fraude y las ventas no cobradas representaron otros US$900 millones.

Las tarjetas registraron comisiones promedio del 2.53%, frente al 1.97% estimado para el conjunto de los medios de pago. Entre las respuestas planteadas figuran ampliar las alternativas de cobro y mejorar la transparencia sobre sus costos.

El informe aborda la operación mundial del transporte aéreo; sus cifras no permiten calcular un impacto específico para República Dominicana ni anticipar un cambio en el precio de los pasajes.

El dato añade otra dimensión al debate sobre la rentabilidad del sector, después de que JetBlue presentara sus resultados trimestrales en un contexto de presión por el combustible.

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Fuentes: Arecoa, Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA). Foto: NORTLAUKAU 26088 JP / Wikimedia Commons, CC0 1.0, aeropuerto de Naha, archivo, febrero de 2026.